Das Helpdesk-Team von Matratzen Concord erreichen im Jahr rund 10.000 Serviceanfragen, die die größte Matratzenkette Europas mit der ITSM-Lösung helpLine managt. Nachgefragt bei Daniel Wagner, Helpdesk Servicemitarbeiter, Matratzen Concord Mit mehr als 850 Filialen allein in Deutschland, ist Matratzen Concord
Weiterlesen