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Vielfältige Trends machen den heutigen Markt für ITSM-Software zum wahren Dschungel. Erfahren Sie jetzt im exklusiven Computerwoche-Sonderdruck „Das Who is who im ITSM-Markt“ alles über die aktuellen Tools und Technologien!

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Der Markt für ITSM-Tools in Deutschland ist extrem vielfältig. Wer heute eine (neue) Lösung sucht, steht einem breiten Angebot und einer Vielzahl von Fragen gegenüber.

  • Ist mit der Abbildung des Defacto-Standards ITIL alles getan oder sollte ein neues Tool mehr können?
  • Was macht eine ITSM-Lösung zukunftsfähig und welchem Betriebsmodell gehört die Zukunft?
  • Und: Global Player vs. Local Hero – Welcher Anbieter ist der beste Partner für meine Bedürfnisse?

Im aktuellen Artikel zeigt Computerwoche-Chefredakteur Heinrich Vaske anhand von aktuellen Umfrage-Ergebnissen auf, was den ITSM-Markt heute antreibt.

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Der Markt für ITSM-Lösungen in Deutschland ist extrem vielfältig. Wer heute eine (neue) Lösung sucht, steht einem breiten Angebot und einer Vielzahl von Fragen gegenüber. Ist mit der Abbildung des Defacto-Standards ITIL alles getan? Oder sollte ein neues Tool mehr können? Und: Welcher Anbieter ist der beste Partner für meine Bedürfnisse?

Im aktuellen Artikel bringt Computerwoche-Chefredakteur Heinrich Vaske anhand von aktuellen Umfrage-Ergebnissen Licht in diesen Themenkomplex.

  • Wer treibt den ITSM-Markt heute an?
  • Welche Rolle spielt ITIL?
  • Was macht eine ITSM-Lösung zukunftsfähig?
  • Wo liegt der Fokus deutscher Unternehmen bei der Auswahl eines ITSM-Tools heute?
  • Welchem Betriebsmodell gehört die Zukunft?

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