Von den Top 20 Anbietern in Deutschland erreicht helpLine Platz 1 bei der Kundenzufriedenheit Bad Camberg, 22. März 2018. Das unabhängige Forschungs- und Beratungsunternehmen Research in Action zeichnet helpLine als Marktführer im Bereich Enterprise Service Management Software aus.
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SYSback AG erweitert Portfolio um die führende IT-Service-Management-Software helpLine 5. April 2017 – Serviceware hat eine strategische Partnerschaft mit dem Anbieter für holistische Automation SYSback AG geschlossen. Inhalt dieser Kooperation ist einerseits der gemeinsame Vertrieb von helpLine, der mehrfach ausgezeichneten IT-Service-Management-Software von
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Service-Portal im Responsive Design, kontextabhängige Formulare für Kundenanfragen und neue News-Funktionalität 21. Februar 2017 – Serviceware stellt pünktlich zur CeBIT die neue Version ihrer IT-Service-Management-Lösung helpLine vor. Mit helpLine 6.3 für das ITSM können Unternehmen den Service für ihre IT-Kunden noch besser
WeiterlesenPMCS.helpLine bester europäischer ITSM-Hersteller Die PMCS.helpLine Software Gruppe wurde in der aktuellen Vendor Selection Matrix von Research in Action als bester europäischer Anbieter für das IT Service Management (ITSM) eingestuft. Der Hersteller von Service-Management-Lösungen landet auch beim Thema Kundenzufriedenheit auf
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13. Mai 2016 – Serview zeichnet Serviceware für ihre Software Serviceware als ersten Anbieter mit dem Zertifikat „Serview Certified Tool“ aus Serviceware hat vom renommierten Trainings- und Beratungshaus Serview als erster Anbieter das Zertifikat „Serview Certified Tool“ für ihre Software Serviceware
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12. April 2016 – Mendel-Studie: Anwender geben helpLine Höchstwerte in Kundenzufriedenheit und Preis-Leistungs-Verhältnis / 51 Prozent der befragten Unternehmen möchten in Enterprise Service Management investieren Die PMCS.helpLine Software Gruppe, Hersteller von Service-Management-Lösungen, wurde in der aktuellen „Research in Action (RIA)
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6. Januar 2016 – Die neue Version der IT Service Management Lösung der PMCS.helpLine Software Gruppe ist jetzt verfügbar! Digitalisieren Sie Service-Prozesse in IT und Shared Services mit helpLine 6.2 und heben Sie so Ihren Kundenservice auf eine neue Stufe.
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2. Januar 2016 – helpLine integriert Nexthink Leistungsstarke Monitoring-Werkzeuge sind aus der modernen IT nicht mehr wegzudenken. Mit Nexthink hat helpLine jetzt eine vielfach ausgezeichnete, innovative Lösung für IT Analytics integriert.
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