Partner

Partner

System und Integrationspartner für die PMCS.helpLine ESP Software

Systempartner Schweiz

Ontrex AG

Haldenstrasse 23
8306 Brüttisellen

+41 (0) 44 835 1000

info@ontrex.ch
www.ontrex.ch

Ontrex ist Master Reseller für die Schweiz, Italien und Liechtenstein
Als Master Reseller übernimmt Ontrex neben der eigenen Kundenbetreuung auch die Unterstützung der anderen Schweizer helpLine Partner in technischer und vertrieblicher Hinsicht. Mit Ontrex stehen dem Kunden hochqualifizierte und ITIL-Zertifizierte Consultants und Berater zur Verfügung. Die langjährige Projekterfahrung in den Bereichen IT-Service- und Asset Management hilft den Kunden die IT-Kosten zu senken und die Verfügbarkeit der Systeme zu steigern. Ontrex AG steigert die IT Leistungen für Ihre Kunden und lässt Sie proaktiv und schnell auf die Bedürfnisse Ihrer Geschäftsanforderungen reagieren.


Systempartner Österreich

Hill­side IT con­sult­ing GmbH

Adi-Dassler Gasse 2/1, 9073 Kla­gen­furt
+43 (0) 463 / 292617

office@hillside.at
www.hillside.at


Systempartner Deutschland

Convergys Management Holding GmbH & Co. KG

Rheiner Landstraße 195
49078 Osnabrück

+49 (541) 94 62-0

convergys@convergys.de
convergys.de


CamData

Eickener Straße 133
41063 Mönchengladbach

+49 (2161) 185 85-80

info@camdata.de
www.camdata.de

Durch zielgerichtete, nutzenorientierte Beratung verbessert CamData spürbar die Entscheidungs- und Handlungsgrundlagen ihrer Kunden.

Schwerpunkte des CAMDATA IT-Consultings sind:

  • Analyse und Planung von Geschäftsprozessen
  • Konzeption von IT-Infrastrukturen
  • Projektmanagement und Begleitung

Solmera GmbH

Am Weißen Kreuz 30

89278 Nersingen

+49 (08 00) 0 07 65 00

info@solmera.de
www.solmera.de


SYSback AG

Theresienstieg 11
22085 Hamburg

+49 40  80 90 33 500

info@sysback.de
www.sysback.de

Integrationspartner

Nexthink

PMCS.helpLine hat Nexthink in seine Enterprise Service Management Lösung helpLine integriert. Wichtige aktuelle Daten zu Ihren Endgeräten können Sie so direkt im helpLine Supportvorgang sehen. So lassen sich z. B. auf Anhieb die CPU-Auslastung und der Stand des Virenscanners eines Gerätes prüfen. Für weitergehende Analysen rufen Sie den Nexthink Finder – Nexthink’s Echtzeit-Analyse-Tool – aus helpLine heraus auf.

Mehr erfahren zur helpLine Nexthink Schnittstelle

www.nexthink.com

 


baramundi

Die baramundi software AG ermöglicht Unternehmen und Organisationen das effiziente, sichere und plattformübergreifende Management von Arbeitsplatzumgebungen. Kunden aller Branchen und Größen ab 100 Clients profitieren weltweit von der langjährigen Erfahrung und den ausgezeichneten Produkten des unabhängigen, deutschen Herstellers. Der Firmensitz der baramundi software AG befindet sich in Augsburg. Die Produkte und Services des im Jahr 2000 gegründeten Unternehmens sind komplett Made in Germany.

www.baramundi.de

 


itelio GmbH

Die itelio GmbH aus Kiefersfelden gehört zu den führenden IT-Serviceanbietern in Südbayern. Darüber hinaus bietet das Unternehmen mit der Software Docusnap ein international bewährtes Werkzeug für professionelle IT-Dokumentation. Sie erfasst innerhalb weniger Minuten detaillierte Daten der IT-Infrastruktur sowie deren Komponenten. Docusnap eignet sich für zahlreiche Zwecke, zum Beispiel für Visualisierung, Lizenzmanagement oder Berechtigungsanalyse. Außerdem lassen sich komfortabel IT-Beziehungen und IT-Konzepte erstellen sowie IT-Assets verwalten.

www.itelio.com