Managed Services

Flexible Nutzung nach Ihrem Bedarf

Hybrides Betriebsmodell für Ihre Enterprise Service Management Software

Service Management – für alles eine Plattform

IT Service Management, Customer Service Management, Field Service Management, Shared Service Management oder Financial Management – wir bieten Ihnen eine durchgängige Plattform für alle Bereiche der Service-Erbringung. Für jede Anfrage, für jede Service-Aufgabe. Die Benutzerfreundlichkeit unserer Software-Lösungen liegt uns dabei besonders am Herzen. Denn nur dann haben Ihre Mitarbeiter Spaß am Service und erreichen eine hohe Kundenzufriedenheit. Bei gleichzeitig maximaler Effizienz. Hybride Betriebsmodelle (On premise, Cloud & Managed Services) stellen den reibungslosen Betrieb Ihrer Lösung sicher. Bei all dem handeln wir nach dem integrierten Konzept zur Kostensenkung. Das heißt, wir unterstützen Sie dabei, Service-Prozesse zu optimieren und Service-Kosten zu senken.

helpLine IT Service Management

IT Service Management

Mit der ITIL-zertifizierten Software helpLine

Mit der Lösung helpLine für Ihr IT Service Management unterstützen wir Sie dabei, IT-Service-Prozesse zu optimieren und Service-Kosten zu senken. Bei der Entwicklung von helpline liegt uns besonders die Benutzerfreundlichkeit der ITSM-Lösung am Herzen. Denn dann haben Ihre Mitarbeiter Spaß am Service und erreichen eine hohe Kundenzufriedenheit bei gleichzeitig maximaler Effizienz. Hybride Betriebsmodelle – On premise, Cloud & Managed Services – stellen den reibungslosen Betrieb Ihrer Lösung sicher.