Aktuelle Tipps und Informationen

Lesen Sie hier News, Events und Best Practices rund um Enterprise Service Management

PMCS.helpLine Software Gruppe und SYSback AG schließen Partnerschaft

News

SYSback AG erweitert Portfolio um die führende IT-Service-Management-Software helpLine 5. April 2017 – Die PMCS.helpLine Software Gruppe hat eine strategische Partnerschaft mit dem Anbieter für holistische Automation SYSback AG geschlossen. Inhalt dieser Kooperation ist einerseits der gemeinsame Vertrieb von helpLine, der mehrfach

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helpLine 6.3 out now!

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Service-Portal im Responsive Design, kontextabhängige Formulare für Kundenanfragen und neue News-Funktionalität 21. Februar 2017 – Die PMCS.helpLine Software Gruppe stellt pünktlich zur CeBIT die neue Version ihrer IT-Service-Management-Lösung helpLine vor. Mit helpLine 6.3  für das ITSM können Unternehmen den Service für ihre

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PMCS.helpLine auf Platz 1 der deutschen ITSM-Anbieter

News

12. April 2016 – Mendel-Studie: Anwender geben helpLine Höchstwerte in Kundenzufriedenheit und Preis-Leistungs-Verhältnis / 51 Prozent der befragten Unternehmen möchten in Enterprise Service Management investieren Die PMCS.helpLine Software Gruppe, Hersteller von Service-Management-Lösungen, wurde in der aktuellen „Research in Action (RIA)

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Service digitalisieren mit helpLine 6.2!

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6. Januar 2016 – Die neue Version der IT Service Management Lösung der PMCS.helpLine Software Gruppe ist jetzt verfügbar! Digitalisieren Sie Service-Prozesse in IT und Shared Services mit helpLine 6.2 und heben Sie so Ihren Kundenservice auf eine neue Stufe.

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Echtzeitanalyse aus Sicht des IT Anwenders

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2. Januar 2016 – helpLine integriert Nexthink Leistungsstarke Monitoring-Werkzeuge sind aus der modernen IT nicht mehr wegzudenken. Mit Nexthink hat helpLine jetzt eine vielfach ausgezeichnete, innovative Lösung für IT Analytics integriert.

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