SERVIEW BMPK Kongress vom 29.5.-2.6. mit PMCS.helpLine!

Auf dem SERVIEW BMPK Kongress präsentiert die PMCS.helpLine Software Gruppe ihre Enterprise Management Plattform – Besuchen Sie uns am Stand 27!

PMCS.helpLine wird auch in diesem Jahr wieder als Aussteller auf dem BMPK Kongress von SERVIEW (Best Management Practice & Knowledge für Service Management) vertreten sein (Stand 27). Unter dem Motto „Service 4.0 – Discover The New Galaxy“ findet der Kongress in diesem Jahr vom 29.05.-02.06.2017 erneut im Lufthansa Training & Conference Center in Seeheim-Jugenheim statt.

 

BMPK Kongress

 

Auf dem BMPK Kongress stellt PMCS.helpLine Software Gruppe ihre Enterprise Service Management Plattform (ESP) vor. ESP ist eine durchgängige Plattform für die Automatisierung in allen Bereichen des Service Managements. Für jede Anfrage, für jede Service-Aufgabe – bis hin zum Financial Management für Services.

Das Ergebnis: Mit PMCS.helpLine digitalisieren Sie Service-Prozesse in IT, Kunden-Service und internen Shared Service Centern mit einzigartiger Konsequenz.

Erhalten Sie Lösungen für Ihren Erfolg im Service dank

  • Best Practices: Mit PMCS.helpLine müssen Sie das Rad nicht neu erfinden. Standardthemen im Service decken Sie mit dem gruppeneigenen Prozess-Framework „BALI“ (= Beschwerde, Anfrage, Lob, Information) ab. BALI umfasst Best Practices aus zahlreichen Projekten.
  • Praxistauglichkeit: Benutzerfreundlichkeit steht im Fokus unserer Entwicklungsarbeit. Dazu gehören auch bedarfsorientierte Betriebsmodelle (On premise, Cloud & Managed Services) und eine einwandfreie Integration der Lösungen.
  • Service-Exzellenz: Top-Bewertungen in Kundenumfragen sind kein Zufall – Unsere Spezialisten sind standardmäßig werktags von 7:00 bis 20:00 Uhr für Sie erreichbar. Die Expertise des Consultings garantiert ein erfolgreiches Projekt – von der strategischen Beratung bis zur Implementierung der Lösung.

Besuchen Sie die PMCS.helpLine Software Gruppe auf dem BMPK Kongress und lernen Sie die neuesten Service-Management-Trends kennen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere mehrfach ausgezeichneten Softwarelösungen helpLine, Serviceware und anafee und unsere Dienstleistungen.

Wir freuen uns über Ihren Besuch an unserem Stand Nr. 27!

Weitere Informationen zum BMPK Kongress und einen Überblick über das dort präsentierte Service Management Portfolio von PMCS.helpLine finden Sie hier.

 

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