Knowhow in 45 Minuten: Webinar „Servicekatalog“ am 22.02.2017

Der Servicekatalog – einfach, sinnvoll, strukturiert

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Um die erfolgreiche Steuerung einer Service-Organisation zu garantieren, ist der Servicekatalog als maßgeblicher Faktor nicht wegzudenken. IT-Abteilungen stehen nicht nur vor der Herausforderung, die angebotenen Services einfach und verständlich zu beschreiben und kalkulieren, sondern auch den Service mit einem festen Wert zu etikettieren.

Lernen Sie in unserem kostenlosen Webinar die Financial Management Lösung anafee kennen und welche Möglichkeiten es mit dieser für den Aufbau eines Servicekatalogs gibt.

Datum: Mittwoch, 22. Februar 2017
Zeit: 10:00-10:45 Uhr
Ort: Online Meeting

Inhalte des Webinars:
– Services beschreiben und kalkulieren
– Services und Produkte im Self Service Portal
– Faire und transparente Darstellung von erbrachten Services

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